Perguntas frequentes

O que eu preciso para começar o meu serviço de OTT/IPTV?

Fornecemos uma solução OTT/IPTV completa de ponta a ponta. Tudo o que você precisa são as fontes dos canais que deseja distribuir ou o conteúdo VOD que quer oferecer aos seus clientes.
Após lidarmos com o sinal, você precisará garantir a distribuição dos servidores para os dispositivos finais dos usuários.

Para quantos usuários é o sistema?

Você pode começar com um servidor com alguns canais e depois expandir para centenas de canais e milhões de usuários.
O sistema é totalmente escalável.

Eu já tenho uma plataforma OTT/IPTV existente. Posso migrá-la para a sua plataforma?

Sim, nós o ajudaremos a configurar o processo de migração para garantir que seja o mais eficaz para você.
Também avaliaremos se algum hardware pode ser reutilizado.

Posso usar o meu próprio gateway de pagamento?

Sim, claro. A integração com gateways de pagamento locais é sempre recomendada.
Você também pode ter múltiplos gateways de pagamento, se necessário.

Como posso monetizar os serviços OTT/IPTV?

Os serviços OTT/IPTV são normalmente oferecidos como produtos independentes com uma assinatura mensal. Além disso, você pode aumentar seu valor e apelo de marketing ao agrupá-los com outros serviços, como pacotes de TV padrão ou pacotes de internet. Essa abordagem não apenas aumenta o valor percebido, mas também oferece uma solução integrada e conveniente para seus clientes.

Aqui estão várias estratégias para monetizar os serviços OTT:

• Modelos de Assinatura: Ofereça assinaturas onde os usuários pagam uma taxa recorrente para acessar seu conteúdo. Isso pode ser mensal, trimestral ou anual.
  Exemplos incluem Netflix e Disney+.
• Vídeo Sob Demanda Transacional (TVOD): Cobre dos usuários por visualização ou por aluguel. Isso é comum para aluguel de filmes ou eventos ao vivo especiais.
  Exemplos incluem o Amazon Prime Video para aluguéis.
• Publicidade (AVOD): Ofereça conteúdo gratuito para os usuários, suportado por anúncios. A receita é generada com base nas impressões e cliques dos anúncios.
  YouTube é um exemplo popular.

Quanto tempo leva para colocar tudo em funcionamento?

Assim que você tiver os servidores necessários em funcionamento, nós instalaremos o middleware em poucos dias. Após a instalação, realizaremos testes rigorosos para garantir que tudo esteja funcionando corretamente. Além disso, forneceremos treinamento completo.

Um serviço OTT/IPTV beneficiaria o meu negócio, considerando que meus preços já estão no nível mínimo?

Sim, integrar um serviço OTT/IPTV pode melhorar significativamente o seu negócio. Os serviços OTT são excelentes ferramentas para marketing e promoções. Eles podem ser personalizados com conteúdo, anúncios e recomendações para cada usuário, encorajando-os a interagir com suas aplicações com mais frequência. Essa personalização aumenta a lealdade do usuário e distingue o seu serviço dos concorrentes que não oferecem opções OTT/IPTV. Além disso, recursos como Timeshift, VOD e nPVR podem ser oferecidos como serviços premium, proporcionando fontes adicionais de receita e aumentando o valor geral do seu serviço.

Posso testar a sua solução antes de fazer a compra?

Absolutamente! Podemos configurar uma Prova de Conceito (POC) em hardware básico para testes de alguns canais e da interface do middleware. Não é necessário nenhum compromisso. Você pode testar completamente a solução antes de decidir fazer a compra.

Nos avise se estiver interessado em prosseguir com a configuração da POC.

Vou precisar de sistemas adicionais, como transcodificação ou CDN, para rodar a solução?

Não, nossa solução inclui o ecossistema completo, então tudo o que você precisa já está integrado ao sistema. Embora ofereçamos suporte para transcodificadores externos, CDNs e sistemas em nuvem, eles não são necessários para o funcionamento da nossa plataforma.

Minha clientela não fala inglês. O aplicativo estará disponível no nosso idioma?

Sim, os aplicativos podem ser traduzidos para qualquer idioma de sua escolha. Já oferecemos suporte para até 8 idiomas padrão, garantindo acessibilidade e facilidade de uso para sua clientela.

Eu terei acesso às estatísticas?

Sim, você terá acesso completo a todas as estatísticas relevantes. Coletamos dados a cada 60 segundos ou a cada clique no botão da interface. Isso inclui informações detalhadas sobre o uso dos clientes, relatórios de anúncios e dados do aplicativo, garantindo que você tenha os insights necessários para tomar decisões informadas.

O meu conteúdo está seguro?

Sim, o seu conteúdo está totalmente seguro. Todo o conteúdo é criptografado usando tecnologia DRM (Gestão de Direitos Digitais) para garantir sua proteção.

Quais plataformas vocês suportam?

Suportamos Android, Android TV, iOS, AppleTV, navegador web, Roku, Amazon Fire TV, Samsung e LG.

Vocês oferecem suporte?

Sim, oferecemos suporte 24/7.
Também fornecemos treinamento regular e suporte operacional para todos os nossos clientes.